Política de privacidad

Nuestro comienzo

Nosotros – denominados «Nosotros» o «Nuestro» – estamos comprometidos a proteger tus datos personales y tu privacidad.

Esta política de privacidad explica cómo recogemos, almacenamos, tratamos y utilizamos la información que proporcionas al usar el sitio web Invescorum (en adelante «Sitio Web»).

Nos comprometemos a seguir estos principios:

Transparencia en la recogida y tratamiento de tus datos personales:

Nos aseguramos de que siempre estés bien informado para que puedas tomar decisiones conscientes sobre cómo se usan tus datos en el sitio web o cuando interactúas con plataformas de terceros. Utilizamos varios métodos para ofrecerte información precisa y oportuna sobre el tratamiento de tus datos.

Si necesitamos darte información específica, garantizamos que se entregue en el momento y lugar adecuados.

También estamos disponibles para responder preguntas o aclaraciones, dentro del marco legal vigente. Puedes contactarnos por correo electrónico: [email protected]

Tratamiento de datos personales solo para los fines indicados en esta política:

Podemos tratar tus datos para poner a disposición el sitio web, conectarte con plataformas de trading de terceros («Servicios»), mejorar la experiencia de usuario, desarrollar la plataforma, proteger nuestros derechos, realizar procesos administrativos y cumplir obligaciones legales.

También tratamos datos para entender mejor tus necesidades y preferencias.

Recursos para garantizar tus derechos:

Dedicamos importantes recursos para asegurar que puedas ejercer tus derechos como interesado. Puedes solicitar en cualquier momento acceso, rectificación, supresión o limitación de tus datos, o pedir que se transfieran. Seguiremos el procedimiento según la normativa vigente.

Protección de tus datos personales:

Aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta, utilizamos métodos y medidas de seguridad modernas para proteger tus datos y seguiremos mejorándolos.

Nuestra política de privacidad completa

1. Ámbito

Esta política describe los tipos de datos que recogemos, cómo los tratamos, los compartimos con terceros y las medidas de seguridad que aplicamos.

«Datos personales» significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Por «tratamiento» se entiende cualquier operación de recogida, almacenamiento, uso, compartición, modificación o borrado.

Nuestros servicios están dirigidos a un público general y no a personas menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se ha registrado información de este tipo, la eliminaremos de inmediato.

2. ¿Cuándo recogemos datos?

Recogemos datos cuando utilizas nuestros servicios, visitas el sitio web o interactúas con nuestros canales. Parte de la información la proporcionas tú mismo, otra se recoge automáticamente mediante el análisis de tu actividad o a través de socios externos.

3. No hay obligación de proporcionar datos – pero consecuencias

No estás obligado a facilitarnos datos. Sin embargo, sin ciertos datos no podremos ofrecerte todos los servicios ni darte acceso completo al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos recogemos?

Esto puede incluir registros de actividad, direcciones IP, horarios, idioma, tipo de navegador, información del dispositivo y registros de errores. Parte de estos datos no te identifican directamente y por tanto no se consideran datos personales.

Datos que nos facilitas directamente: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico cuando nos contactas o usas la plataforma.

5. Finalidades del tratamiento y base legal

Invescorum trata datos solo cuando tenemos una base legal, por ejemplo para prestar servicios, mejorar la experiencia, proteger tus datos o cumplir obligaciones legales.

• Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para fines específicos. Esto aplica cuando compartes conscientemente datos a través del sitio web para que los enviemos a una plataforma de trading de terceros.
• El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por Invescorum o un tercero. Por ejemplo, puede incluir la mejora de nuestros servicios o la gestión de reclamaciones legales.
• El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeta Invescorum.

Si deseas una explicación más detallada sobre cómo el tratamiento de tus datos personales satisface intereses legítimos de Invescorum o de un tercero, puedes contactarnos en cualquier momento por correo electrónico.

A continuación se detalla el motivo por el que podemos tratar tus datos, junto con las bases legales:

6. Transferencia de datos personales a terceros

Invescorum puede compartir tus datos con proveedores externos que ayudan con almacenamiento, hosting, información IP, análisis de experiencia de usuario, investigación y otros servicios técnicos o de diagnóstico.

Si lo solicitas tú mismo, también podemos transferir ciertos datos a plataformas de trading de terceros. En esos casos, ellos tratarán los datos según sus propias políticas de privacidad. Podemos compartir datos con varias plataformas de trading.

Invescorum también puede compartir datos con empresas afiliadas y socios comerciales que contribuyen a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Podemos revelar datos a autoridades públicas si es necesario para proteger nuestros intereses o los de terceros, derechos o bienes, incluyendo en procesos legales.

Los datos también pueden compartirse con posibles compradores, inversores o prestamistas en caso de fusión, adquisición, reorganización o procedimiento concursal.

7. Cookies y servicios de terceros

Utilizamos algunos servicios de terceros, como proveedores de análisis y publicidad. Estos pueden usar cookies o tecnologías similares, reguladas por sus propias políticas.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas el sitio web. Puede recoger información sobre patrones de uso, preferencias y datos técnicos, y se usa para mejorar tu experiencia, recordar ajustes y ofrecer contenido más relevante.

Podemos usar tanto cookies de sesión (que se borran al cerrar el navegador) como cookies persistentes (que permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o se borran manualmente).

Tipos de cookies:

Bloqueo y borrado de cookies

Puedes cambiar la configuración de tu navegador para bloquear o borrar cookies. Aquí tienes enlaces a las instrucciones para los navegadores más usados:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Ten en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden dejar de funcionar si bloqueas las cookies.

NOTA SOBRE EL SEGUIMIENTO EN LÍNEA

Este servicio no admite actualmente señales «Do Not Track».

8. Almacenamiento de datos personales

Invescorum almacenará tus datos mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley, reglamento o autoridad.

Si has dado tu consentimiento, podemos compartir datos con plataformas de trading de terceros hasta 12 meses, con posibilidad de prórroga tras nuevo consentimiento.

Revisamos periódicamente los datos almacenados para asegurarnos de que no se guardan más tiempo del necesario.

9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Tus datos personales pueden transferirse a un tercer país (fuera del EEE) o a organizaciones internacionales. En estos casos, Invescorum aplicará las garantías necesarias para asegurar la protección de los datos y que conserves tus derechos y recursos efectivos.

Si resides en el EEE (Espacio Económico Europeo), estas medidas de protección se aplicarán si se cumple uno de los siguientes criterios:

• La transferencia se realiza a un tercer país o una organización internacional que la Comisión Europea ha reconocido como que ofrece un nivel adecuado de protección de datos personales, según el art. 45(3) del RGPD.
• La transferencia se realiza sobre la base de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre autoridades u organismos públicos, según el art. 46(2)(a) del RGPD.
• La transferencia se basa en las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea, según el art. 46(2)(c) del RGPD. Puedes encontrar estas cláusulas en el sitio web de la Comisión Europea.

Si deseas más información sobre las garantías que utilizamos al transferir datos personales, puedes contactarnos por correo electrónico: [email protected]

10. Protección de datos personales

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones, pérdidas o destrucciones. Estas medidas se adaptan al riesgo del tratamiento.

No podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos por internet. Invescorum no se responsabiliza de daños indirectos o accidentales que puedan derivarse de pérdida de datos o accesos no autorizados fuera de nuestro control razonable.

En algunos casos podemos estar legalmente obligados a compartir datos con autoridades públicas. En ese caso, nuestro nivel de control sobre la protección de los datos puede ser limitado.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web o aplicaciones externas gestionadas por terceros. Invescorum no controla estos sitios y no es responsable de su tratamiento de datos personales. Te recomendamos que siempre leas sus políticas de privacidad antes de proporcionar información.

12. Tus derechos en relación con los datos personales

Tienes derecho a solicitar acceso a los datos que tratamos sobre ti, exigir la rectificación de errores, pedir la supresión de datos que ya no sean necesarios, y limitar o retirar el consentimiento para determinados tratamientos.

Derecho de acceso

Tienes derecho a confirmar si Invescorum trata datos personales sobre ti. Si es así, tienes derecho a acceder a los datos y a información sobre: finalidades, tipos de datos, destinatarios (incluidos en terceros países), período de almacenamiento, derechos, posibilidad de reclamación y medidas de seguridad aplicadas en transferencias.

Puedes recibir una copia de los datos tratados. Si solicitas más copias, podemos cobrar un importe razonable. Si la solicitud se envía electrónicamente, normalmente recibirás los datos en formato electrónico habitual.

El derecho de acceso no debe vulnerar los derechos y libertades de terceros. Si ocurre, podemos limitar el acceso o rechazar la solicitud.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar que Invescorum rectifique datos inexactos o incompletos sobre ti. Cuando sea necesario, puedes complementar con una declaración explicativa.

Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin para el que se recogieron, cuando retires el consentimiento o cuando el tratamiento sea ilegal. Seguiremos el procedimiento según la normativa vigente.

Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Este derecho se aplica si: (a) los datos personales ya no son necesarios para el fin para el que se recogieron; (b) retiras el consentimiento y no existe otra base legal; (c) te opones al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos o de terceros y no existen motivos legítimos imperiosos; (d) te opones al tratamiento para marketing directo; (e) los datos se han tratado de forma ilegal; o (f) los datos deben suprimirse para cumplir una obligación legal según la ley de la UE o española.

El derecho no se aplica si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal, o (b) para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos si: (a) impugnas la exactitud, durante el tiempo que nos permita verificarla; (b) el tratamiento es ilegal pero prefieres limitación en lugar de supresión; (c) ya no necesitamos los datos pero tú los necesitas para reclamaciones legales; (d) te has opuesto al tratamiento, mientras se verifica si nuestros intereses legítimos prevalecen; (e) los datos se tratan para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.

Si se limita el tratamiento, los datos solo podrán usarse con tu consentimiento, para reclamaciones legales, para proteger derechos de terceros o por razones de interés público importante.

Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También puedes solicitar que transfiramos los datos directamente a otro responsable del tratamiento si es técnicamente posible, y si el tratamiento se basa en consentimiento o contrato y se realiza de forma automatizada.

Derecho a retirar el consentimiento

Puedes retirar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en intereses legítimos. Esto también incluye la elaboración de perfiles. En ese caso detendremos el tratamiento, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses y derechos, o si el tratamiento es necesario para reclamaciones legales.

También puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de datos para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control del EEE si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.

Responderemos a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo de un mes tras recibirlas. Si es necesario, el plazo puede prorrogarse hasta dos meses, según la complejidad y el número de solicitudes. En ese caso te informaremos del motivo de la demora.

La información relacionada con el ejercicio de derechos se facilita gratuitamente, salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En esos casos podemos cobrar un importe razonable o rechazar la solicitud.

Invescorum puede pedir información adicional para confirmar tu identidad si tenemos motivos razonables para dudar.

13. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en el sitio web y las actualizaciones importantes se comunicarán de forma clara. Salvo que se indique lo contrario, los cambios entrarán en vigor cuando se publique la versión actualizada.